Spam Call Prevention CNAP Service India
* తెలియని నంబర్లకు ఇక చెక్
* నవంబర్ 1 నుంచి కాల్ చేసేవారి పేరు డిస్ప్లే
* కేంద్రం కీలక నిర్ణయం
ఆకేరు న్యూస్, న్యూఢిల్లీ : మొబైల్ వినియోగదారులకు కేంద్ర ప్రభుత్వం కీలకమైన మార్పును తీసుకొస్తోంది. ఫోన్కు గుర్తు తెలియని నంబర్ నుంచి కాల్ వచ్చినప్పుడు అవతలి వ్యక్తి ఎవరో తెలుసుకునేందుకు వీలుగా నవంబర్ 1, 2026 నుంచి దేశవ్యాప్తంగా కాలర్ నేమ్ ప్రెజెంటేషన్ (CNAP) సేవను అమలు చేయాలని కేంద్ర టెలికమ్యూనికేషన్స్ శాఖ (DoT) నిర్ణయించింది. ఈ మేరకు అన్ని టెలికాం సేవల సంస్థలకు ఆదేశాలు జారీ చేసింది.
ఈ కొత్త విధానంలో ఫోన్కు వచ్చే కాల్ సమయంలో అవతలి వ్యక్తి మొబైల్ నంబర్తో పాటు, టెలికాం సంస్థ వద్ద నమోదైన పేరు కూడా డిస్ప్లే అవుతుంది. తొలుత 4జీ, అంతకంటే ఆధునికమైన 5జీ నెట్వర్క్లలో ఈ సేవ అందుబాటులోకి రానుంది. వినియోగదారుల భద్రతను పెంచడం, స్పామ్ కాల్స్, సైబర్ మోసాలకు పాల్పడే ఫోన్ కాల్స్ పట్ల అప్రమత్తత కల్పించడం ఈ నిర్ణయం ప్రధాన ఉద్దేశం.
* నవంబర్ 1 నుంచి కొత్త విధానం అమలు
ప్రస్తుతం మొబైల్ ఫోన్కు గుర్తు తెలియని నంబర్ నుంచి కాల్ వచ్చినప్పుడు ఎక్కువ సందర్భాల్లో నంబర్ మాత్రమే కనిపిస్తుంది. దీంతో కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి ఎవరనే విషయం తెలుసుకోవడం వినియోగదారులకు కష్టంగా మారుతోంది. ఈ సమస్యను తగ్గించేందుకు కేంద్ర టెలికమ్యూనికేషన్స్ శాఖ కాలర్ నేమ్ ప్రెజెంటేషన్ సేవను తప్పనిసరిగా అమలు చేయాలని నిర్ణయించింది.
అక్టోబర్ 13, 2026న జారీ చేసిన ఆదేశాల ప్రకారం, దేశవ్యాప్తంగా అన్ని సర్వీస్ ప్రాంతాల్లో నవంబర్ 1 నుంచి ఈ సేవను అందుబాటులోకి తీసుకురావాలి. ఇందుకోసం టెలికాం సంస్థలు వినియోగదారుల నుంచి ప్రత్యేకంగా దరఖాస్తులు తీసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. సంబంధిత నెట్వర్క్లో ఈ సేవను అమలు చేయాలని శాఖ స్పష్టం చేసింది.
* నంబర్తోపాటు పేరూ కనిపిస్తుంది..
కొత్త విధానం ప్రకారం, ఫోన్కు వచ్చే కాల్ సమయంలో కాలర్ మొబైల్ నంబర్తో పాటు అతడి పేరు కూడా కనిపిస్తుంది. వినియోగదారుడి ఫోన్లో ఇప్పటికే ఆ నంబర్ సేవ్ చేసి ఉంటే, కాంటాక్ట్స్లో నమోదు చేసిన పేరే డిస్ప్లే అవుతుంది. ఒకవేళ ఆ నంబర్ ఫోన్లో సేవ్ చేయకపోతే, దేశీయ కాల్ల విషయంలో సంబంధిత టెలికాం సంస్థ వద్ద చందాదారుడి వివరాల్లో నమోదైన పేరు కనిపిస్తుంది.
తద్వారా తెలియని నంబర్ నుంచి కాల్ వచ్చినప్పుడు అది ఎవరి నుంచి వచ్చిందో గుర్తించేందుకు వినియోగదారులకు అదనపు సమాచారం అందుతుంది. అయితే డిస్ప్లే అయ్యే పేరు టెలికాం సంస్థ వద్ద నమోదైన వివరాల ఆధారంగా ఉంటుంది. కాబట్టి పేరు కనిపించిందనే కారణంతోనే కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి విశ్వసనీయుడని నిర్ధారించుకోకూడదు.
* తొలుత 4జీ, 5జీ నెట్వర్క్లలోనే
కాలర్ నేమ్ ప్రెజెంటేషన్ సేవను తొలుత 4జీ, అంతకంటే ఆధునికమైన నెట్వర్క్లలో అమలు చేయనున్నారు. ఈ సాంకేతికతతో పనిచేసే నెట్వర్క్లలో ఇప్పటికే సేవ అమలుకు సంబంధించి టెలికాం సంస్థలు పరీక్షలు నిర్వహించాయి. 2జీ, 3జీ నెట్వర్క్లతో పాటు ల్యాండ్లైన్ సేవల్లోనూ ఈ విధానాన్ని అమలు చేసే అంశాన్ని ప్రత్యేకంగా పరిశీలించనున్నట్లు టెలికమ్యూనికేషన్స్ శాఖ పేర్కొంది. అందువల్ల నవంబర్ 1 నుంచి అన్ని రకాల ఫోన్ కనెక్షన్లలో ఈ సదుపాయం అందుబాటులోకి వస్తుందని భావించకూడదు.
* సైబర్ మోసాలకు అడ్డుకట్ట వేయడమే లక్ష్యం
ప్రస్తుతం మొబైల్ వినియోగదారులకు బ్యాంకు వివరాలు, వ్యక్తిగత సమాచారం సేకరించే ప్రయత్నాలు, నకిలీ ఉద్యోగాలు, బహుమతులు, పెట్టుబడుల పేరుతో మోసపూరిత కాల్స్ వస్తున్నాయి. ఇలాంటి కాల్స్ ద్వారా కొందరు సైబర్ నేరగాళ్లు ప్రజలను మోసం చేస్తున్న ఘటనలు వెలుగులోకి వస్తున్నాయి.
ఈ నేపథ్యంలో కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి పేరు కూడా కనిపించే విధానం వినియోగదారులకు అప్రమత్తత కల్పించడంలో సహాయపడుతుందని భావిస్తున్నారు. ముఖ్యంగా పరిచయం లేని వ్యక్తుల నుంచి వచ్చే కాల్స్ను గుర్తించేందుకు ఇది అదనపు సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
అయితే, ఈ సేవ ఒక్కటే అన్ని స్పామ్ కాల్స్ను లేదా సైబర్ మోసాలను పూర్తిగా అరికడుతుందని చెప్పలేం. కాలర్ పేరు కనిపించినప్పటికీ, బ్యాంకు వివరాలు, ఓటీపీలు, పాస్వర్డ్లు, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అపరిచితులతో పంచుకోకూడదు.
* అంతర్జాతీయ కాల్స్ విషయంలో ప్రత్యేక విధానం
విదేశాల నుంచి వచ్చే కాల్స్కు సంబంధించి ఈ విధానంలో ప్రత్యేక నిబంధన ఉంది. సేవ్ చేయని అంతర్జాతీయ నంబర్ నుంచి కాల్ వచ్చినప్పుడు కాలర్ పేరుకు బదులుగా ‘International Call’ అనే సమాచారం డిస్ప్లే అవుతుంది.
అదేవిధంగా కాలర్ గుర్తింపును పరిమితం చేసే CLIR (Calling Line Identification Restriction) సదుపాయాన్ని వినియోగించుకున్న చందాదారుల పేర్లను ప్రదర్శించరాదని మార్గదర్శకాల్లో పేర్కొన్నారు. టెలికాం సంస్థలు కాలర్ పేరు, నంబర్ మధ్య సంబంధాన్ని చూపించే సమాచారాన్ని భద్రతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా నిర్వహించాలి. వినియోగదారుల సమాచార గోప్యతకు సంబంధించిన నిబంధనలను కూడా పాటించాలి.
* వినియోగదారులకు మరింత భద్రత
మొబైల్ ఫోన్ వినియోగం పెరుగుతున్న ప్రస్తుత పరిస్థితుల్లో అనవసర కాల్స్, మోసపూరిత ఫోన్ సంభాషణలు ప్రజలకు సమస్యగా మారుతున్నాయి. ఈ నేపథ్యంలో కాలర్ పేరు ప్రదర్శించే విధానాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా ఫోన్ వినియోగదారులకు అదనపు గుర్తింపు సమాచారం అందనుంది.

Please tell us what is wrong. Your report will be sent to the website team.

